Termos de Uso — Consumidor
Plataforma: Preço Mais Barato
Última atualização: 03 de dezembro de 2025
1. NATUREZA DA PLATAFORMA
A Preço Mais Barato é uma plataforma digital que exibe informações enviadas, atualizadas e controladas
exclusivamente pelos comerciantes. Somos um catálogo informativo, não uma loja, não um intermediador e não
participamos de nenhuma etapa do processo comercial.
NÃO realizamos vendas, NÃO recebemos pagamentos, NÃO fazemos entregas, NÃO garantimos preços e NÃO
asseguramos disponibilidade de produtos.
Todo contato, negociação, confirmação, retirada, entrega, compra ou venda ocorre diretamente entre
consumidor e lojista. A plataforma é apenas uma vitrine pública que mostra o que cada comerciante informa.
O consumidor entende que deve sempre confirmar com o comerciante: preço, estoque, horário, disponibilidade,
entrega, área de entrega, quantidade mínima, taxa, horário de entrega, condições e demais detalhes antes de
comprar qualquer coisa.
2. INFORMAÇÕES DOS PRODUTOS
Todas as informações exibidas (preço, foto, estoque, descrição, horário de funcionamento, entrega, formas de
envio, localização etc.) são fornecidas pelo comerciante e podem mudar a qualquer momento, sem aviso prévio.
Como as lojas podem ter políticas diferentes, o consumidor deve confirmar com o comerciante:
– se o preço está correto naquele momento;
– se o produto realmente está disponível;
– se a foto corresponde ao produto vendido;
– se eles entregam na região onde você mora;
– se existe quantidade mínima para entrega;
– se há taxa de entrega;
– se a entrega ocorre no horário e local desejado;
– se existe alguma restrição específica do comerciante.
Atenção: “Produto inexistente” é diferente de “produto temporariamente em falta”. Se a loja
vende aquele produto, mas está sem estoque no momento, isso é normal e aceitável. O que não pode acontecer é a
loja anunciar um produto que ela nunca vendeu ou que utiliza apenas para enganar consumidores.
Se você identificar qualquer irregularidade, como:
– preço totalmente diferente na loja física;
– foto enganosa ou que não representa o produto real;
– descrição falsa;
– loja dizendo que não vende o produto anunciado;
– propaganda duvidosa;
– informação inventada;
Tire prints e nos envie imediatamente.
A Plataforma trabalha com tolerância zero para má-fé. Comprovado mau uso, o comerciante será
banido permanentemente da plataforma.
3. LIMITAÇÃO DE
RESPONSABILIDADE
A Plataforma não assume qualquer responsabilidade por:
– preços incorretos, desatualizados ou divergentes;
– produtos em falta ou indisponíveis;
– defeitos, trocas, garantias ou qualidade do produto;
– atrasos, cancelamentos ou problemas de entrega;
– compras mal finalizadas;
– atendimento inadequado ou falta de resposta do comerciante;
– fotos ilustrativas ou não representativas do produto real;
– informações incompletas ou mal interpretadas;
– qualquer negociação, pagamento ou acordo entre consumidor e comerciante;
A plataforma NÃO fiscaliza, NÃO confirma e NÃO garante a veracidade das informações fornecidas pelos
lojistas.
O usuário está ciente de que todas as decisões de compra são feitas por sua própria análise e risco.
4. RESPONSABILIDADE DO
CONSUMIDOR
Ao usar a plataforma, o consumidor concorda em:
– confirmar diretamente com o comerciante qualquer informação antes de comprar;
– checar se o preço está atualizado;
– verificar se a entrega é realizada no seu endereço e se existe taxa;
– confirmar a quantidade mínima exigida para entrega;
– avaliar se o horário da loja corresponde à necessidade de compra;
– entender que valores podem subir ou descer sem aviso prévio;
– analisar se o produto exibido é realmente o que deseja comprar.
Decisões tomadas sem confirmação direta com o comerciante são de total responsabilidade do
consumidor.
5. BANIMENTO DE COMERCIANTES
Lojistas que apresentarem informações falsas, enganosas, fraudulentas, manipuladas, impróprias ou que enganem
o
consumidor, serão removidos definitivamente.
A plataforma pode analisar prints, relatos e evidências enviadas pelos usuários, mas não participa de
disputas,
processos de compra, trocas, reembolsos, mediação ou acordos comerciais entre as partes.
6. MODIFICAÇÕES DO SERVIÇO
A Plataforma pode alterar funcionalidades, remover comerciantes, suspender contas, atualizar políticas,
reorganizar categorias ou até interromper o serviço sem aviso prévio, quando necessário para manter segurança,
qualidade e transparência.
7. ISENÇÃO TOTAL DE
RESPONSABILIDADE
A plataforma não garante, não assegura e não se responsabiliza por qualquer prejuízo, expectativa,
entendimento, interpretação, acordo comercial, compra, entrega ou problema decorrente da relação entre
consumidor
e comerciante.
Ao usar a plataforma, o consumidor reconhece que:
– a Preço Mais Barato é apenas um catálogo informativo;
– todas as informações vêm das lojas;
– tudo deve ser confirmado antes da compra;
– qualquer compra é feita por conta e risco do consumidor.
A plataforma NÃO deve ser utilizada como fonte final, definitiva ou
garantida de preço. Ela serve apenas como apoio para consulta rápida.
8. CONTATO
Email: mateussdiassvianna@gmail.com
WhatsApp: +55 63 9 8124-5663
Instagram: @mateusviana_15